在新型冠状病毒肺炎疫情持续扩散下,不少港人选择更改或者取消旅游行程,以减低传染风险。香港政府上周更向外游热门目的地之一的韩国发出红色旅游警示,建议港人如非必要避免前往。受到疫情影响的外游,旅游保险方面会否有赔偿呢?

因担心疫情而取消旅程

在取消行程保障方面,若目的地没有爆发传染病或流行病,投保人只是担忧疫症爆发而取消行程,旅游保险是不会提供保障。你要留意个别保险公司对传染病或流行病的定义。

目的地拒绝香港人入境

部分国家已实施限制持香港特区护照人士出入,如果目的地国家政府因预防疫情而拒绝香港人入境,一般旅游保险计划不会提供取消行程保障。

航空公司停飞香港航班

多间航空公司陆续削减或停飞往来本港的航班,而旅游保险一般只保障由恶劣天气及机件故障等引致的延误或取消,因此如果航空公司为防范疫症停飞往来香港航班而令你取消行程,旅游保险未必有得赔。

出发前染上传染病或被强制隔离

一般来说,在出发日期前的特定时期内(如由30至90日不等),不论是投保人或直系亲属患上严重疾病或被强制性隔离,并得到注册医生证明不适宜旅游而取消行程,大部分保险公司都会赔偿。

旅游期间染上传染病

旅游保险当中的医疗部分会保障受保人在旅途中的医疗开支,范围细节视乎个别计划。记得应先在当地医院求医,并保留所有医疗报告、文件及收据等回港作申索。

保险公司会否酌情处理?

是次的疫情影响重大,个别保险公司或会酌情处理或就是次疫情提供特别安排,加上各公司的保障范围及不受保事项有所不同 ,如有疑问,应向保险公司或保险代理查询清楚。 ■此栏由投委会提供

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